Управление репутацией с помощью поисковой оптимизации (SERM)
Search engine reputation management (SERM) сочетает в себе традиционное управление репутацией в онлайне (Online Reputation Management) и механизмы поисковой оптимизации. Целью SERM является очистка поисковой выдачи от негативных упоминаний (о человеке, компании, продукте).
Достигается это созданием и продвижением позитивных и нейтральных упоминаний, чтобы пользователь не мог просто и быстро найти негативные. Также возможно договориться об удалении негативных отзывов с интернет-площадок.
